Politique de confidentialité Boatman France

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site Boatman France est :

Carpfuture BV
Polenstraat 161
9940 Evergem
Belgique

N° d’entreprise / TVA : BE 0803.682.711
E-mail : info@boatmanboat.fr
Téléphone : +32 9 236 46 40

Responsable : Johan Claerman

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et du traitement des commandes, nous pouvons collecter notamment les données nécessaires à la fourniture de nos services, telles que :

• nom et prénom ;
• adresse de facturation et de livraison ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• informations relatives aux commandes et aux achats ;
• informations nécessaires au paiement et à la facturation ;
• informations communiquées lors d'une prise de contact avec notre service client.

Nous pouvons également traiter certaines données techniques relatives à l'utilisation du site, notamment dans le cadre du fonctionnement, de la sécurité et de l'amélioration du site.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être utilisées notamment pour :

• traiter et livrer les commandes ;
• gérer les paiements et la facturation ;
• communiquer avec le client concernant sa commande ;
• répondre aux demandes adressées au service client ;
• assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
• améliorer nos produits et services ;
• respecter nos obligations légales et administratives ;
• envoyer des communications commerciales lorsque le client y a valablement consenti ou lorsque la législation applicable l'autorise.

4. Bases juridiques

Le traitement des données personnelles repose, selon les cas, notamment sur :

• l'exécution du contrat conclu avec le client ;
• le respect d'une obligation légale ;
• notre intérêt légitime, lorsque celui-ci est applicable ;
• le consentement de la personne concernée lorsque celui-ci est requis.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être communiquées, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires et partenaires intervenant dans le fonctionnement du site et dans l'exécution des commandes.

Il peut notamment s'agir de prestataires de paiement, de transporteurs, de prestataires informatiques, de services d'hébergement ou de solutions utilisées pour la gestion de la boutique en ligne.

Ces prestataires n'accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs services ou conformément aux obligations légales applicables.

6. Paiement

Les paiements sont traités au moyen des solutions de paiement proposées sur le site.

Les informations de paiement nécessaires peuvent être traitées directement par les prestataires de paiement concernés conformément à leurs propres politiques de confidentialité et à la réglementation applicable.

Carpfuture BV ne conserve pas les données complètes de carte bancaire lorsque celles-ci sont directement traitées par le prestataire de paiement.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire afin de respecter des obligations légales, comptables ou fiscales, ou afin de permettre l'exercice ou la défense de droits en justice.

8. Newsletter et communications commerciales

Lorsque le client s'inscrit à notre newsletter ou accepte de recevoir des communications commerciales, son adresse e-mail peut être utilisée à cette fin.

Le client peut se désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les communications reçues ou en contactant :

info@boatmanboat.fr

9. Cookies

Le site utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité et à certaines fonctionnalités.

Des cookies ou technologies de suivi supplémentaires peuvent être utilisés à des fins statistiques ou marketing lorsque cela est applicable et lorsque le consentement est requis.

Les visiteurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies au moyen du mécanisme de consentement disponible sur le site.

Les cookies non strictement nécessaires ne sont pas utilisés sur la base d'un consentement qui n'aurait pas été valablement recueilli.

10. Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, la personne concernée dispose notamment, dans les conditions prévues par la loi, des droits suivants :

• droit d'accès à ses données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ;
• droit à l'effacement de ses données ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition à certains traitements ;
• droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ses droits, le client peut contacter :

info@boatmanboat.fr

Une demande peut être accompagnée des informations nécessaires permettant de vérifier l'identité du demandeur lorsque cela est légalement justifié.

11. Sécurité

Carpfuture BV met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation non autorisée.

Aucune transmission ou conservation de données ne peut toutefois être garantie comme étant totalement sécurisée.

12. Transferts de données

Lorsque des prestataires situés en dehors de l'Espace économique européen sont utilisés et qu'un transfert de données personnelles a lieu, celui-ci est effectué conformément aux exigences du RGPD et aux mécanismes de protection prévus par la législation applicable.

13. Réclamation

Si une personne estime que ses données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, elle peut contacter Carpfuture BV afin de rechercher une solution.

Elle peut également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

14. Modification de la politique

Carpfuture BV peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte notamment des évolutions légales, réglementaires, techniques ou commerciales.

La version publiée sur le site est la version applicable au moment de la consultation.